Dashboard Operacional

—

KPIs do Ciclo Atual

Vendas -- und Meta: a definir
Conversão -- % Meta: a definir
Ocup. Discador -- % Meta: ≥ 80%
ABS -- % Meta: ≤ 5%
TMA -- seg Meta: a definir
Incidentes Abertos -- ocorrências Abertos + em tratamento

Detalhamento de Incidentes

--
Incidentes críticos
--
Alertas novos

Análise de Incidentes

📅 Abertura por Dia
🗂 Principais Motivos

Incidentes Ativos

--
Código Categoria Severidade Criticidade Status Owner Tempo em Aberto

Exportação Gerencial